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好评酒店的服务超一流,每天餐厅都有特价菜。设施也很好,睡觉很安静!
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好评这个酒店性价比超高!19号服务员太好了!服务是5星级的标准!还想多住一晚!
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好评酒店房间偏要小,服务及设施不错
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好评性价比超高,服务超好,房间整洁,设施齐全,早餐丰富,超值的一次入住
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好评感觉服务不错 因为是淡季 价格也不贵 干净整洁
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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九寨沟千鹤国际大酒店交通指南
酒店位于边边街旁,毗邻九寨沟沟口,依山傍水,交通便利。
- 距离边边街,步行约5分钟;
- 距离九通汽车站1公里,步行约15分钟;
- 距离九寨沟风景区1.8公里,步行约25分钟;
- 距离九寨沟黄龙机场88公里,乘坐出租车约2.5小时;
- 距离黄龙风景区130公里,乘坐出租车约3.5小时。